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淘宝新版申诉中心使用手册分享

共有94人查看了本文 | 发布时间: 2019-06-26 14:36:50

如果淘宝卖家违规被平台处罚了,对处罚有异议的话,是可以通过申诉中心进行申诉的。各位卖家注意啦!淘宝申诉中心全新升级,帮助卖家解决找不到、提交难、不懂怎么使用等问题,更加高效的维护卖家们的基本权益,看看都有哪些新变化吧!

淘宝申诉中心入口:https://myseller.taobao.com/app.htm?spm=a21pp.8204670.0.0.3c505b71JfDWV5&aid=22&cid=69

升级一:交互及视觉体验全面升级

天猫、淘宝、ICBU、CBU、新零售商家同步上线全新升级交互体验,路径更清晰、操作更便捷,还有信息汇总。

升级二:核心申诉场景“防超时、利提交、易查看”

核心解决4大场景问题:找不到、爱超时、难提交、看不懂的问题,改善更多细节,让卖家申诉操作更简单。

升级三:申诉常见问答、产品反馈版块

卖家在申诉时遇到疑问,可在申诉中心页面下方第一时间联系到平台,及时进行处理。

淘宝申诉中心三大升级已经为各位卖家介绍完了,更多升级改善的细节,只能等大家自己通过使用去体会了,赶紧体验体验吧!

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